為什麼會買人情保單？

會買人情保單的狀況除了幫親戚或朋友做業績，一方面是信任對方，所以才把自己的保單交給他們規劃；二是覺得未來有保險需求（資料變更、理賠）也能就近找到人，圖個方便。

有了家庭責任後，不少人會注意到自身保障的重要，但保單一直買、保費一直繳，加上每個月要支出不少開銷，仔細想想「自己買的保單，真的都有帶來適切的保障嗎？」萬一哪天需要理賠時發現與想像中有落差，不僅當了冤大頭，連朋友關係都回不去了！

人情保最常發生哪些問題？

人情保單並非不好，只是往往重了人情，卻沒考量業務員的專業度，這樣會產生許多問題，也才會衍伸出「不要買人情保」的說法出現。以下是最常發生的狀況：

• 業務員不夠客觀──保費與買到的保障不成正比。
• 業務員不夠細心──理賠才發現賠太少、無法賠。
• 業務員不夠專業──保障不完整，同樣的險種買太多。
• 你當業務是麻吉，他當你是肥羊──保費太高無法負擔。
• 以為人情會長久，出事才發現業務早離職，一時找不到人服務，成了孤兒保單。

已經買了人情保單，怎麼辦？

買了人情保沒關係，保單拿出來，先準備這幾件事：

• 仔細評估目前的家庭責任多寡，記下想調整的保障內容與保額。
• 請專業人士幫自己的保單做健診（免費保單 AI 健診活動快來試試）。
• 即將滿期的保單，未必要輕易解約（如要解約請與保險業務員討論）。
• 調整保單時，善用終身 + 定期險種，可減輕保費負擔、提高自身保障。

弄懂投保 3 重點，讓你安心買保險

重點一：設定能負擔的預算、找最適合自己的保單

不管跟誰買保險，在規劃時最重要的，就是別讓保費反過來壓垮原本的生活。網路上，每天都有人發問想解約保單，原因不外乎都是保費繳了幾年後，越來越覺得吃力，最後想放棄，失去了保障也浪費了之前所繳的錢。

選對保單也同樣重要，不管是什麼族群、經濟能力如何，只要認真規劃，都可以利用一點保費盡可能換取最大的保障，千萬不要以為沒賺多少錢就不想投保，殊不知良好的保險是在保護你現有的資產與生活！ 

重點二：業務員幫你規劃保險，務必完全了解內容再決定

保險是轉移可能發生的風險，不是萬靈丹！當保險業務幫你規劃出建議的商品組合時，務必問清楚為什麼這樣搭配？能解決什麼風險？才能做下一步動作。

重點三：你有反悔的權利！有問題需立即反映

買完保險後，從收到保單隔日起 10 天內，如不滿意內容或有疑問，可向保險公司行使「契約撤銷權」，這時保險公司必須無條件、無息退還保費給客人。

保險不只買商品，最重要的是「買服務」

對家中經濟支柱來說，保險是給家人一個保障，讓自己能無後顧之憂在外打拼，即便碰上疾病或意外風險，也能安心治療或傳承資產。找業務員時，除了要能幫我們解決上述這些需求外，還要給我們長期諮詢與良好的服務。

當理賠發生時，最重要的是不厭其煩幫我們排除萬難爭取理賠的人，要有這樣的膽識跟傻勁的業務，才有辦法讓我們獲得該有的保障。買保險平台經過多次面談，要求合作業務提供過往幫客戶爭取理賠的資料與歷程，如此才能讓大家在投保後真正安心！