出國旅遊大家都知道要投保「旅平險」，但卻不一定知道旅平險給我們什麼保障。你分得出來「旅遊平安險（簡稱旅平險）」和「旅遊不便險（簡稱不便險）」的差別嗎？各自的保障內容有什麼？怎麼賠？還有哪些注意事項嗎？
旅平險和不便險的差別
| 旅平險 | 不便險 |
| 保障人身安全 | 保障財物損失 |
| 旅遊途中可能發生的意外身故失能、意外醫療、海外突發疾病醫療等 | 班機延誤／取消、行李延誤／遺失、旅行文件遺失等 |
旅平險：保障內容與注意事項
旅平險提供我們在旅遊期間萬一生病或受傷的保障，常見的保障項目及內容如下表：
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| 保障項目 | 保障內容 | 注意事項 |
| 意外身故/失能 | 旅行期間，因意外導致身故或失能，保險公司會依保額理賠身故保險金或失能保險金 | ・失能保險金：根據失能程度表理賠保額的5%~100% ・旅行期間（保障期間）因意外身故才理賠，因為疾病身故則恐無法理賠 |
| 意外(傷害)醫療 | 旅行期間，因意外導致受傷需要就醫，在投保限額內實支實付理賠相關的醫療支出 | ・需是因意外導致的醫療支出 ・需在合格登記的醫療院所就診 ・申請理賠需附正本的醫療收據、診斷證明書等相關證明 |
| 海外突發疾病 | 旅行期間，因疾病需要就醫，在投保限額內實支實付理賠相關的醫療支出：住院醫療、門診醫療、急診醫療 | ・需注意保障是否含「法定傳染病(如新冠)」 ・保障內容細分住院醫療、門診醫療、急診醫療，理賠額度也有差 |
註：表格內容僅供參考，實際應以商品條款為主。
不便險：保障內容、怎麼賠與注意事項
不便險提供的「保障」主要有三項：班機、旅程以及行李。「理賠方式」分為兩種：一、定額型；二、限額型（實支實付）。常見的保障項目及內容如下表：
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| 保障項目 | 保障內容 | 怎麼賠 | 注意事項 |
| 班機延誤 ✭延誤：出發時間 |
延誤超過4小時：因天候不佳、天災、罷工等因素，導致班機無法順利起飛，包含去/回程及中途轉機 | 多為定額給付(依保額) 部份為限額給付，理賠延誤導致的必要花費(住宿費、膳食費) |
・理賠需附收據正本 ・原機票費用 ➔不賠 ・已預定住宿 ➔不賠 ・班機準時出發，但卻因某些因素重新起飛、改降等，抵達時間延誤 ➔不賠 |
| 行李延誤 | 抵達目的地時行李延誤超過6小時：行李沒上飛機、裝錯飛機、誤送到其他地點 | 多為定額給付(依保額) 部份為限額給付，理賠延誤導致的實際必要花費(衣物、日用品費用) |
・理賠需附收據正本 ・回台灣機場行李延誤 ➔不賠 ・回出發地或居住地 ➔不賠 ・事先寄送之行李 ➔不賠 |
| 行李損失 | ・託運行李：航空公司業者導致行李損壞、遺失(離開管制區前) ・旅遊途中：個人物品被偷、被搶 |
多為定額給付(依保額) 部份為限額給付，按物品的當時的「現金價值」或「修復/清理成本」賠付 |
・需向航空業者取得行李損失證明 ・遭竊/搶劫需在24小時內向當地警方報案並取得報案證明 ・須為放在行李內的個人物品(手提、租借不賠) ・以下「不保」： 行李箱本身、手機、信用卡、貨幣、票券(車票、門票)、文稿、圖畫、貴重物品(骨董、珠寶、有價證券)、商用物品(批發商品、公用筆電)、易碎物品(玻璃、磁器、陶器等)、違禁品或非法物品 ・行李遭竊、遺失事故理賠後，若找回行李，需返還理賠金給保險公司才能取回 |
| 旅程更改 ✭限海外旅行期間 |
符合以下4種狀況： - 配偶、親戚(3等親以內) 死亡 - 護照、旅行文件遺失 - 發生交通意外事故(汽車/火車/飛機/輪船) -「預定搭乘」大眾運輸工具罷工，或「旅遊目的地」發生天災/暴動/民眾騷擾等 |
多為限額內理賠「增加的」交通或住宿費：班機價差、滯留當地的住宿費、原定行程的住宿費等 | ・原定行程不退款，保險公司才會理賠，需提供業者不退款證明 ・理賠需附收據正本 ・申請理賠的交通、住宿費，須和原本為同等級 |
| 旅程取消 ✭旅行開始7天內 |
符合以下重大事故： - 本人、配偶、親屬(3等親以內) 死亡或病危 - 擔任訴訟證人 - 「預定搭乘」大眾運輸工具罷工，或「旅遊目的地」發生天災/暴動/民眾騷擾等 - 住所及財產因火災/洪水/地震/颱風毀損，損失金額大於25萬元 |
多為限額內理賠「原定的」交通費、住宿費等 | ・原定行程不退款，保險公司才會理賠，需提供業者不退款證明 ・理賠需附收據正本 |
| 旅遊文件遺失 | 旅遊期間護照、簽證或其他出入境通行之必要文件遭竊/遺失/毀損 | 依保額定額給付或限額內理賠文件重置的行政規費 | ・遺失後需在24小時內向當地警方報案並取得報案證明 |
註：表格內容僅供參考，實際應以商品條款為主。
信用卡附贈旅平險的注意事項
信用卡公司附贈的旅平險保障重點，多只有保障搭乘大眾交通工具期間；也會因卡別不同，而有不同的保障。因此還是建議大家額外向保險公司購買旅平險與不便險，齊全保障。
- 須以信用卡支付全額機票或 80% 以上團費；部分銀行規定廉航需支付 1 萬元以上
- 保障對象限持卡人與家屬（配偶與未滿 25 歲的未婚子女）
- 只限固定航班的交通工具，以及搭機、搭車前後的5個小時內，包機、包車、加班機、遊輪都不納入保障
- 「不便險」僅限因不可抗原因而產生的「不便」，若因飛機延誤而「退刷」改搭其他航班，或是回國後行李遺失都無法申請理賠
