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版主/ OMG 2020/09/30

理賠問題 不理賠公司團保不理賠

公司有保台灣人壽團體保險,前陣子車禍被撞,車禍當天看診+醫師要求回診2次(因為疑似骨裂)總共花費2000多元。
我照保險公司要求給付所有申請文件,他們卻說我醫療費用不足2500元所以不理賠,請問這有合理嗎?


肖肖 2020/09/30
@ 高雄
您好聽起來像是有自付額!
方便的話可以貼保單跟條款上來嗎?
錠嵂保經,汶汶 2020/10/01
@ 台中市
OMG 您好,我是汶汶,很高興為您回覆:)

目前未見您的保單內容,無法知道條款怎麼約定
因此合不合理 並無法做評斷

然而,依照保險公司的回覆 像是 保單有限制 自付額2500元
花費 2500元 以內 屬於風險自留,不會理賠

假若 花費 3000元 也會扣除 2500元自付額,僅理賠500元

針對花費的部分 意外有 實支實付保障,主要看收據理賠
骨裂的部分 是意外日額 骨折未住院的保障,是符合條件就能 定額給付,與收據無關

不知道您是否有個人意外險可以做申請

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覺得我回答的不錯,請不吝嗇給我一個 『喜歡』,您的鼓勵與支持是我繼續前進的動力:)
心情很美 2020/10/04
@ 高雄市
OMG您好

建議您跟公司索取團保的內容,這樣可以更準確地回答您的問題!
但以上您的闡述是有自負額超過2500元後,才可以開啟理賠!

因此2500元以內的小傷小狀況,團保的部分並不會開啟理賠!
舉個理賠例子:因車禍受傷完整的收據為5000元,5000-2500=2500(團保賠付),2500元需要自己給付!

若是醫療的部分意外有實支實付(看收據)!
骨折(龜裂、不完全骨折、完全骨折)意外日額的部分也有骨折未住院可以依部位天數做賠付(不看收據)!
所以建議您先了解公司的團保內容有哪些!!

您自己的意外險也是比照這樣的模式申請理賠唷!!
對了 請問您是否請問您是否在上下班的時候所發生的車禍呢?
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若還有不清楚或不了解的,歡迎在底下留言或點擊頭像諮詢我~
若覺得我回答得還不錯,請您不吝嗇動動您的小手給我一個讚或最佳留言,感謝您~
鍾mark 2020/10/19
@ 台北
還是必須要看到條款內容
目前從你的推測
應該是團險 有自負責限制(就是要超過額度才會理賠差額)
冰冰 2020/12/15
@ 台南
我懷疑你們公司買的保險不是團體保險
因為壽險公司團保商品很少會有自負額這種東西
應該類似雇主責任保險而已
如果你是因公受車禍事故而受傷的話
仍可要求雇主給附相關職傷醫療補償的
但如果非工作時間的話
雇主是沒有責任的

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