最新活動：【保單健診報告，真心話大聲說】免費保單健診服務，還有好禮等你拿！
去年全球疫情大爆發時，台灣靠著政府和民眾共同努力，跨過了一次又一次的挑戰。如今面對再次襲來的疫情，可能會擔心也會焦慮，但只要想想我們已經成功過一次，相信下次的成功必定也不遠吧！對抗疫情，需要全民共同努力，每個人盡自己所能，配合政府各項防疫措施，相信不久便能雨過天晴。
因應防疫優先的生活型態，【買保險SmartBeb】有義務維護大家的人身安全，我們衷心建議所有業務及客戶，共同遵循金管會所推行的遠距離作業流程，讓每位想諮詢保險問題的朋友，都能在安全的狀況下享受服務，不暴露在風險中，同時也確保從業人員的安全。
遠端諮詢保險最安心，推薦五大流程重點必須知！
一、採線上留單或詢問
建議民眾可多加利用網路，選擇保險社團或平台進行詢問。例如買保險平台裡的諮詢單按鈕，點擊後即可進入填表頁，並看到服務流程說明圖。請依實名制確實填寫資料，除手機外，也可留下LINE等通訊軟體，盡可能避免接觸性的諮詢。
二、電話 / LINE 聯繫
留下資料後，團隊將盡速派遣鄰近地區或符合其「需求」的專業人員供大家線上及遠端諮詢，請留意來電和通訊軟體的訊息。
三、線上視訊討論需求
可運用遠端工具進行溝通及了解保險商品，例如：「線上AI保單健診」、「保險組合器」、「保險查詢」等網站工具仔細洽談，雙方針對預算、背景以及各項需求，一起研擬出最適合的保險方案，不做多餘推銷。
四、仔細確認規劃方案
經過詳細討論後，可運用「保險組合器」中「分享 / 儲存網址」的功能記下相關保障，方便隨時查看並確認。
五、建議從業人員應使用視訊簽約保障雙方安全
依照金管局宣布，諮詢方可索取要保文件電子檔，列印下來填寫。從業人員使用視訊錄影方式，紀錄雙方簽約過程。等疫情警戒下降為二級時，再約一天親見保戶領取文件正本，並回傳給保險公司。
過程中從業人員須注意以下事項：
- 表明身分及所屬登錄公司
- 確認客戶投保意願並同意採視訊錄音錄影方式
視訊內容須包括以下三重點：
- 客戶出示身分證明文件
- 已簽署同意之聲明書
- 客戶簽署聲明書時之影像畫面
買保險由衷感謝在每個工作崗位上奮鬥的人
在如今充滿戒備與不安的氣氛下，【買保險SmartBeb】除了整理出線上服務流程供大家參考外，也希望獻上滿滿心意，致敬在台灣每個角落替防疫盡一份心力的人。因為有大家不分彼此的付出，共同遵守防疫規範，我們才有信心期盼台灣疫情有盡速落幕的一天，謝謝每位無名的你！這陣子我們一起好好待在家，共同期待「+0」到來的那天吧！
