小琪因切除子宮肌瘤住院，出院前，她聯繫保險業務詢問如果要申請保險理賠，該準備哪些資料?保險業務跟她說要寫理賠申請書、請醫生開診斷證明書、還要記得收據正副本都要，聽的小琪頭都暈了...到底申請住院理賠要準備什麼資料呢?
申請理賠時須要準備哪些文件？
要申請理賠時，要寫理賠申請書（格式依各家保險公司規定）、提供醫療相關證明文件。
（1）理賠申請書
申請書可由保戶親自填寫或是保險業務員代填，但是「簽名」必須由保戶自己親簽，不能由他人代簽喔！
（2）證明文件
包含診斷證明書、收據、切片報告、X光片、病歷...等，依照保戶申請的險種需求，提供的資料也不盡相同。
（註：如果是申請身故理賠，要跟醫院申請死亡證明書）
因「疾病」住院，申請理賠保險金要準備什麼文件？
要先確認自己投保的住院醫療險險種，屬於【實支實付型】或【日額給付型】。
◂手機閱讀時，表格可左右移動▸
| 實支實付型 | 日額給付型 |
| 理賠申請書 | 理賠申請書 |
| 診斷證明書 | 診斷證明書 |
| 正本收據 | |
| 註：實支實付型住院醫療險才有收據正副本之分 | |
★ 買編小提醒
- 收據：醫院只會給一份收據正本，如果有投保可副本理賠的保險公司，記得一併申請副本。
- 診斷證明：沒有正副本之分，如要申請3家保險公司理賠，診斷證明書就申請3份。
因「意外傷害」門診或住院治療，申請理賠保險金要準備什麼文件？
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| 實支實付型 | 日額給付型 |
| 理賠申請書 | 理賠申請書 |
| 診斷證明書 | 診斷證明書 |
| 正本收據與醫療費用明細 | ｘ光片（申請骨折未住院津貼時） |
| 註：不論是住院醫療或意外傷害造成，實支實付型理賠都可申請收據正副本 | |
如果要申請「身故」保險金，要準備什麼文件？
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| 普通壽險（病故或意外） | 意外傷害險 | 防癌保險 |
| 理賠申請書 | 理賠申請書 | 理賠申請書 |
| 死亡證明書 | 死亡證明書 | 癌症死亡證明書 |
| 被保人除戶戶籍謄本 | 被保人除戶戶籍謄本 | 被保人除戶戶籍謄本 |
| 受益人身分證明文件 | 受益人身分證明文件 | 受益人身分證明文件 |
| 保險單 | 保險單 | 保險單 |
| 意外事故證明文件 | 意外事故證明文件 | |
| 註：根據保戶的投保內容與身故原因，準備的文件也不盡相同 | ||
醫療收據正本跟副本怎麼分？
「副本理賠只有在「實支實付醫療險」申請理賠的時候才會用到」，當我們因為生病需要進行住院、治療等醫療行為時，扣除健保給付的部分，所支出的花費，醫院會給你一份醫療收據，這就是收據正本。
可是收據正本只有一份，如果我買了2家以上的實支實付醫療險要申請理賠，那麼除了第1家使用正本申請之外，第2、第3家保險公司只能使用副本理賠。
正本：收據上會蓋有各家醫院的關防，僅能申請一次。如下圖所示
副本：與正本相同，但副本上會加蓋「與正本相符」或【副本】字樣，可申請多份，依照各醫院、診所規定費用收取。如下圖所示
由此可知，申請各險種理賠時，有很多細節要注意，如果有流程不清楚的地方，記得找到你的保險專業顧問，請他們協助理賠。
